マイページの発送手続きで「スマホで本人確認」を選ぶと、身分証の撮影と顔の照合をその場で完了できます。所要時間は2〜3分です。

流れ

  1. 案内に沿って、身分証のおもて面を撮影
  2. 続けてうら面（免許証の場合）を撮影
  3. 画面の指示に従ってご自身の顔を撮影
  4. 「完了しました」と表示されたら終了です。結果は自動で当社に届きます

撮影のコツ

失敗の原因対策
光が反射して文字が読めない照明の真下を避け、少し斜めから。ケースやカードスリーブから出す
四隅が切れている枠いっぱいではなく、少し余白を残して撮る
ぶれる机に置いて、両手でスマホを固定する
顔の照合が通らないマスク・帽子・眼鏡を外し、明るい場所で正面を向く

何度やっても完了しない

回数の制限はありませんので、条件を変えて再度お試しください。それでも通らない場合は、身分証のコピーを同梱する方法に切り替えていただけます。マイページで選び直すか、LINEでご連絡ください。

撮影した画像は、専用の保護領域に保管し、お取引の記録以外の目的には使用しません。詳しくは「個人情報・身分証画像の取り扱い」をご覧ください。