お送り先は、マイページで作成する買取依頼書に印字されています。ご依頼のたびに検品拠点が変わることがあるため、必ずそのときの依頼書に記載された住所をご確認ください。
到着後の進み方
| マイページの表示 | 状態 | 目安 |
|---|---|---|
| 発送準備中／輸送中 | 発送手続きが完了し、輸送中です | 発送から1〜3日 |
| 到着・検品済み | 到着し、1点ずつ状態を確認しました | 到着から1営業日ほど |
| お振込完了 | ご指定口座へお振込しました | 最終承諾の当日〜翌営業日 |
「届いているはずなのに表示が変わらない」
検品前は「輸送中」のまま表示されます。到着直後は反映に時間差があるため、追跡番号で配達完了になっていれば問題ありません。翌営業日を過ぎても変わらない場合はLINEでご連絡ください。