画像がない商品は、次のどちらかです。

  • 提供元に画像がない… 実績データのみが提供された商品です。これは正常な状態で、項目が空でもデータは登録されています
  • 取り込み時に紐づかなかった… 画像はあるものの、商品IDとファイル名が一致しなかった場合です

管理者の方へ

管理画面の一覧にある「画像を診断」を押すと、取り込みを行わずに次を確認できます。

  • ZIPの中身の内訳（画像／対象外の拡張子）
  • Excelの商品IDの数と、実際の値の例
  • 突合できる件数と、できない件数
  • 一致しない理由の推定（全角・0埋め・記号など）と具体例

詳しくは「画像が紐づかないとき」をご覧ください。