KACHIARU Chartは、Kachiaru CRMと共通のKachiaru共通IDでご利用いただけます。
ログインの方法
- CRMをお使いの場合… CRMにログインした状態でChartを開くと、そのままご利用いただけます
- Chartを直接開いた場合… ログインIDとパスワードを入力してください(CRMと同じものです)
ログインできないとき
| 症状 | 原因と対処 |
|---|---|
| IDまたはパスワードが違うと出る | CRMと同じIDです。CRMにログインできるかお試しください |
| ログインはできるが画面が開けない | Chartのご契約がない可能性があります。お問い合わせください |
| ロックされた | 連続失敗によるロックです。15分で自動解除されます |
| すぐログイン画面に戻る | ブラウザでCookieが無効になっています。シークレットモードもご確認ください |
アカウントを増やしたい
アカウントの追加はCRMの「設定 > アカウント」で行います。追加したアカウントは、そのままChartでも使えます。