データの保全は、二重に行っています。

保管先頻度目的
サーバー内毎日直近の世代をすぐ戻せるように
外部クラウドストレージ(暗号化)毎日サーバー障害・アカウント停止に備えて

復元をご依頼いただけるケース

  • 誤って取引を削除してしまった
  • 大量のデータを誤操作で書き換えてしまった

お問い合わせフォームから、いつ時点の状態に戻したいかを添えてご連絡ください。なお、復元はデータベース全体の巻き戻しとなるため、その時点以降に登録された内容も戻ってしまいます。まずはご相談ください。

1件の取引を戻したいだけであれば、多くの場合は「取消」からの再登録で解決します。削除ではなく取消の運用をおすすめしているのはこのためです。