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💳 料金・お支払い

月額、カード決済(毎月25日)、口座振替(毎月27日)、解約

7件の記事があります。

Q 料金(月額・初期費用・追加費用)

月額15,000円(税込)の1プランのみ。初期費用0円、最低利用期間なし、スタッフの人数や店舗数による追加料金もありません。

Q クレジットカード決済について(毎月25日)

GMOイプシロンを通じて、毎月25日に自動で決済します。カード情報は当社では保持していません。

Q 口座振替について(毎月27日)

ご登録の金融機関口座から、毎月27日に引き落とします。27日が金融機関の休業日にあたる場合は翌営業日です。

Q お支払いができなかったとき(決済エラー・残高不足)

ご登録のメールアドレスへお知らせします。すぐに停止することはありません。再決済またはお振込でご対応ください。

Q カード情報・口座情報を変更したい

カードの変更は再登録用のURLをお送りします。口座の変更は書面のお手続きが必要で、切り替えまで1〜2か月かかります。

Q 領収書・請求書・インボイス(適格請求書)

管理画面からいつでもダウンロードできます。インボイス制度に対応した記載になっています。

Q 解約したい(手続きと、そのあとのデータ)

いつでも解約できます。お申し出のあった月の末日で終了となり、日割りの返金はありません。データは書き出してからの解約をおすすめします。

解決しませんでしたか?

お問い合わせの前に、こちらもお試しください。多くの場合、ここで解決します。

1. 別の言葉で検索する

「振込」→「入金」のように、言い方を変えると見つかることがあります。

2. AIアシスタントに聞く

ヘルプの内容をもとに、質問にそのままお答えします。24時間ご利用いただけます。

3. お問い合わせ窓口へ

上記で解決しない場合は、担当者がご対応します。

お問い合わせフォームへ

お急ぎの場合:Kachiaru CRM 050-1785-6147(平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く))/ support@crm.kachiaru.com