ログインできないとき、パスキー、権限と追加
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ID・パスワードの誤り、連続失敗によるロック、共通IDの未連携が主な原因です。ロックは15分で自動解除されます。
Q パスワードを忘れた・変更したい管理者が「設定 > アカウント」から再発行できます。管理者ご自身の場合は当社での再設定となります。
Q パスキー(指紋・顔認証)でログインする端末に登録すると、以降はパスワードなしでログインできます。共有端末では登録しないでください。
Q スタッフのアカウントを追加・停止する/権限の違い「設定 > アカウント」で追加します。権限は管理者と一般の2種類で、設定変更と運営機能は管理者だけが使えます。
Q 作業中に勝手にログアウトされる無操作が8時間続くと自動でログアウトします。それより短い間隔で切れる場合は、ブラウザのCookie設定をご確認ください。
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