店頭のカメラで撮影する代わりに、お客様ご自身のスマートフォンで本人確認をしていただけます。身分証をお預かりする必要がなく、待ち時間も短くなります。
使い方
- 買取登録の「本人確認」で「お客様のスマホで確認してもらう」を選ぶ
- 「本人確認を発行する」を押すとQRコードが表示される
- お客様に読み取っていただき、画面の案内に沿って身分証と顔を撮影してもらう
- 発行後は画面を閉じて別の作業をしていて構いません
- お客様の手続きが終わると「本人確認(スマホ)」の受信一覧に並びます
- 買取登録の画面から該当のお客様を選んで取り込むと、氏名・生年月日・住所・書類番号が入ります
受信一覧に出るのは発行した店舗の分だけです。他店の発行分は表示されません。
よくあるご質問
| ご質問 | 回答 |
|---|---|
| お客様がスマホをお持ちでない | 従来どおり店内で撮影・手入力ができます。切り替えは自由です |
| 受信一覧に出てこない | 「最新の状態を取得」を押してください。お客様が途中で離脱している場合もあります |
| お客様が何度も失敗する | 回数制限はありません。明るい場所で、カードケースから出して再度お試しいただいてください |
| 店舗のPCでDiditの画面を開く必要は? | 不要です。QRコードはこのシステムで作成しています |
受け取る情報
確認結果に加え、お客様が撮影した身分証の画像(表・裏・お顔)も受け取り、店内撮影と同じ保護フォルダに保管します。画像を保存したくない場合は、設定で確認結果と読み取り項目のみを残すこともできます。